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2小時極速鈑噴
來源:萬特涂料|發布時間:2017-03-23 13:34:01 | 瀏覽:
       近日,萬特涂料技術部莫海兵經理就“2小時極速鈑噴”提升客戶滿意度,為汽車修理廠和4S店客戶做了培訓。

萬特涂料技術部莫海兵經理展開培訓
 
       此次培訓的目的主要為了挖掘自費鈑噴業務,提升鈑噴維修盈利能力;提升鈑噴維修效率,解決2幅以內輕微損傷快速交車訴求;完善鈑噴維修業務模式,增強銷售店競爭優勢。
 
       首先,我們要從起點分析,用戶的需要到底是什么?


 用戶的需要到底是什么
 
       鈑噴行業的用戶需求痛點主要在于:

       一慢:現在是高節奏的都市生活,而很多中國車主噴個車漆,需要等四到五天拿車,嚴重影響正常用車。

       二偽:中國汽車修補漆行業流行潛規則——以次充好。很多人用非原廠認證的低端品牌,無論從干燥速度還是油漆品質上來講,都影響了汽修行業和4S店的服務。

      三貴同業調研報告顯示,鈑噴收費貴,這也是車主流失的原因之一。
 
       如何解決這些痛點?萬特涂料為大家分享一個解決方案,2小時極速鈑噴。

       1、精細化的快速鈑噴流程
實現:接車10分鐘、內部準備10分鐘、噴涂施工60分鐘、質檢10分鐘、交車15分鐘,還可預留出15分鐘的機動時間。


精細化的快速鈑噴流程
 
       2、創新的產品
創新產品萬特爾WT4700超固化清漆,完全不同于傳統清漆產品的干燥方式。萬特爾WT4700完全基于中國需求、快干需求,把行業的“快速”能力進行了革命迭代。


 創新、高效的產品
 
       3、車輛損傷的定義
       判斷事故損傷是否符合2小時快修要求。
      (1)車輛外觀垂直板件輕微損傷——(劃痕、凹痕、擦刮傷痕)
      (2)鈑金拆裝修復在30分鐘以內(前后保杠件新件)
      (3)損傷在2幅板件,損傷面積小于A4紙以內。


車輛損傷的定義

       整個行業對鈑噴需要的速求,其中占有20%的比例,也就是說10輛車里有2輛車可以做極速鈑噴,這不僅僅是提高了效率,也不僅僅是提高了用戶滿意度,重要的是還幫我們的4S店、修理廠客戶賺到更多的錢,產生了更大的價值。
 
 

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